Vanliga frågor

Behöver alla reparationer felsökning?

Nej. Vissa tydliga fel kan bedömas direkt, medan andra kräver felsökning på komponentnivå.

Får jag offert innan reparation?

Ja. Ingen reparation utförs utan ditt godkännande.

Vad händer om jag avböjer reparation?

Eventuell felsökningskostnad och returkostnad debiteras och enheten returneras.

Arbetar ni med vätskeskador?

Ja, men resultat kan inte garanteras vid korrosion.

Kan ni rädda data?

Vi fokuserar på hårdvarureparation. Även om vi gör vårt yttersta för att säkerställa att datainnehåll sparas så kan det inte garanteras.

Hur lång tid tar det?

Handläggning varierar beroende på ärende. Komplexitet för fel och åtgärd samt ledtider för eventuella reservdelar är avgörande.  Nuvarande väntetid är 2 dagar (uppdateras).

Tar ni emot drop-in?

Nej. Vi arbetar via post-in.